Posisi Pekerjaan
Product Operations Analyst – FlightBekerja di perusahaan tempat orang-orang benar-benar PERCAYA pada apa yang mereka lakukan adalah hal yang menyenangkan!
Deskripsi Pekerjaan
Traveloka, platform perjalanan dan gaya hidup daring terkemuka, sedang mencari Product Operations Associate yang dinamis dan sangat termotivasi untuk bergabung dengan tim kami. Jika Anda memiliki semangat dalam memecahkan masalah dan senang bekerja di lingkungan yang serba cepat, maka posisi ini dirancang khusus untuk Anda!
Sebagai Product Operations Associate di Traveloka, Anda akan memegang peran penting dalam memastikan stabilitas dan kelancaran operasional platform kami, sehingga kami dapat terus melayani jutaan pelanggan yang puas di seluruh Asia Tenggara, 24 jam sehari dan 7 hari seminggu.
Tugas Utama Pekerjaan
Menjadi Ahli Pemecahan Masalah (Troubleshooting Expert):
- Anda akan menjadi orang yang diandalkan dalam mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah sistem. Bekerja sama dengan berbagai pemangku kepentingan, Anda akan menganalisis masalah dengan cepat dan melakukan langkah ekstra untuk menerapkan solusi yang efektif, memastikan platform kami beroperasi tanpa hambatan.
Berkolaborasi dengan yang Terbaik:
- Anda akan berada di garis depan komunikasi, berkoordinasi dengan tim internal maupun mitra eksternal untuk menyelesaikan berbagai permasalahan yang mungkin muncul. Ini adalah kesempatan unik untuk berinteraksi dengan para profesional hebat dan membangun jaringan luas di industri teknologi.
Menjadi Penggerak Perbaikan Produk dan Lebih dari Itu:
- Anda akan bertanggung jawab dalam menjalankan perbaikan produk serta menangani berbagai tugas tambahan yang menantang. Dedikasi Anda terhadap inovasi akan berkontribusi dalam menjadikan platform Traveloka semakin efisien dan ramah pengguna.
Kualifikasi Pekerjaan
- Individu yang memiliki kedisiplinan dan tanggung jawab tinggi
- Tangguh secara mental dan mampu bertahan dalam situasi sulit
- Bersedia bekerja ekstra dan siap menghadapi jadwal yang tidak terduga (misalnya, siaga di saluran komunikasi instan jika terjadi kendala)
- Mampu bekerja dengan tenang dan efektif dalam situasi bertekanan tinggi
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mempunyai kemampuan analisis yang kuat
- Lulusan Sarjana di bidang Teknologi Informasi (Ilmu Komputer / Teknik Elektro / Telekomunikasi) atau memiliki minimal 1 tahun pengalaman teknis di bidang pengembangan perangkat lunak / IT (operasional, dukungan, dan infrastruktur)
Jika Anda menyukai pertumbuhan yang pesat dan bekerja bersama rekan-rekan yang bahagia, antusias, serta berprestasi tinggi, maka Anda akan menikmati karier Anda bersama kami!