Dibuka! Lowongan Manager Customer Relationship Management di PT Caturkarda Depo Bangunan TBK – Asuransi Kesehatan Tambahan

Kriterian Karyawan

1. Pendidikan minimum S1 di bidang Pemasaran, Bisnis, Ilmu Komunikasi, atau relevan
2. Pengalaman minimal 5 tahun sebagai manager CRM atau Marketing
3. Pengalaman di bidang retail diutamakan
4. Mampu bekerja di bawah tekanan dan fleksibel
5. Kemampuan Bahasa Inggris
6. Penempatan Depo Bangunan Tangerang Selatan ( Head Office )

Keterampilan Teknis (Hard Skills)

• Analisis Data: Mampu menganalisis data pasar, performa kampanye, dan memahami metrik seperti ROI, CAC, dan conversion funnel.
• Tools: Mahir menggunakan Google Workspace Dan Microsoft Office, serta pengalaman ERP atau CRM software.
• Strategi: Perencanaan kampanye, lead generation, dan strategi go-to-market.
• Plus point – Digital Marketing: Menguasai SEO, SEM (Google Ads, Facebook Ads, dll.), Social Media Marketing, Content Marketing, Email Marketing, dan Influencer Marketing.

Keterampilan Non-Teknis (Soft Skills)

• Kepemimpinan (Leadership): Mampu memimpin, mengembangkan, dan memotivasi tim.
• Komunikasi & Negosiasi: Baik dalam komunikasi verbal/tertulis, presentasi, dan membangun relasi.
• Manajemen: Manajemen waktu, detail, dan anggaran.
• Kreativitas & Inisiatif: Mampu memberikan ide inovatif dan memecahkan masalah (problem-solving).
• Orientasi Hasil: Berorientasi pada target dan kinerja (performance-driven).

Tugas & Tanggung Jawab

1. Perencanaan & Strategi CRM
2. Pengelolaan Data Pelanggan
3. Peningkatan Pengalaman Pelanggan (Customer Experience)
4. Program Loyalitas & Retensi
5. Pengelolaan Sistem & Teknologi CRM
6. Koordinasi Lintas Departemen
7. Pengelolaan Tim
8. Monitoring, Evaluasi & Pelaporan

Keuntungan

1. Asuransi Kesehatan Tambahan
2. BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
3. Pajak Penghasilan (PPH21) ditanggung Perusahaan

Lokasi Pekerjaan:

Gaji:

Cara Melamar Pekerjaan:

Metode Pelamaran: website

Informasi Kontak: https://id.linkedin.com/company/pt-caturkarda-depo-bangunan-tbk